Information vie privée

En cas de différence entre les langues, le texte italien prévaut.

Cette information n’est pas définitive : raison sociale et TVA du responsable manquent encore.

Responsable

Le responsable est l’exploitant de Marenostrum Bed and Breakfast, 20 Via dei Mille, 98057 Milazzo (ME). L’e-mail est [email protected]. Raison sociale et TVA ne sont pas encore publiées : cette information n’est pas définitive. Le contact est le numéro WhatsApp du site et cet e-mail.

Quelles données

Dans une demande de disponibilité le nom est obligatoire. E-mail, téléphone, nombre d’enfants, deuxième logement et note sont facultatifs. Le site ne demande pas de consentement pour des messages sur de futurs séjours : le Marenostrum Club n’est pas actif et il n’y a pas de formulaire d’inscription. Nous ne demandons pas de documents. Les QR du concierge portent seulement une étiquette anonyme de l’endroit où ils sont affichés, jamais un code de porte ni un nom.

Pourquoi

Les données de la demande servent à préparer le message WhatsApp pour l’exploitant. Le site n’envoie pas de lettre d’information et n’inscrit personne à un programme.

WhatsApp

Le formulaire n’enregistre pas de fiche client sur le site et ne confirme pas l’envoi. Il prépare WhatsApp avec le message. La demande arrive à l’exploitant seulement quand vous l’envoyez. Ensuite la conversation est entre vous et le téléphone de la maison, sur les systèmes de WhatsApp (Meta), qui peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs règles. N’insérez pas de documents ni de données de tiers dans le message.

Contrôles antispam

Un contrôle sur l’appareil vérifie que les champs sont cohérents. Un contrôle sur le site reçoit les mêmes champs, les vérifie et ne les écrit pas dans une archive. Cette étape ne signifie pas que la demande a été reçue ou remise.

Mesure d’audience et météo

Les visites peuvent être mesurées de façon agrégée, sans cookies de profilage, seulement si cet outil a été activé. Un clic, par exemple sur Réserver, indique une action et la page, pas le nom. Votre navigateur demande la météo à Open-Meteo. Pour les adresses, le site demande à Google l’état de la fiche. Ces appels ne contiennent ni nom ni e-mail.

Pendant combien de temps

Le site ne conserve pas le formulaire. Nom, e-mail, téléphone et note peuvent rester sur l’appareil seulement pour la session, jusqu’à l’ouverture de WhatsApp, puis ils sont retirés. Le journal de voyage et la langue restent sur cet appareil, sans compte. Si vous envoyez le message, il reste dans la conversation WhatsApp de la maison. La durée de conservation par l’exploitant n’est pas encore indiquée : cette information ne fixe pas de délai.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, quand les conditions sont réunies, l’opposition ou la portabilité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne. Le texte italien prévaut.